САМОВЫВОЗ - БЕСПЛАТНО
Как только ваш заказ будет собран, вам на почту придет письмо с подтверждением нового статуса заказа. Для уточнения любых вопросов по вашему заказу вы можете связаться с нашим офисом по телефону 8 (903) 130-40-74 (график работы: в будни с 10-00 до 19-00).
Адрес офиса (для самовывоза): г. Москва, Малый Харитоньевский переулок, 6, стр. 2, 2 этаж.
КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА ПО МОСКВЕ
Стоимость доставки по Москве - 500,00 руб.
Сроки доставки по Москве: отгрузка заказа от 1 рабочего дня с момента поступления оплаты. После того, как ваш заказ будет собран, вам придет письмо. Наш менеджер свяжется с вами для уточнения удобного времени доставки.
КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА ПО САНКТ - ПЕТЕРБУРГУ
Стоимость доставки по Санкт - Петербургу - 700,00 руб.
Сроки доставки по Санкт - Петербургу: отгрузка заказа от 1 до 10 рабочих дней с момента поступления оплаты. Примерный срок доставки можно узнать на сайте СДЭК.
Дополнительная информация Доставка осуществляется через курьерскую службу СДЭК. Отправлению будет присвоен трек номер, который мы отправим на указанный вами адрес электронной почты. Отследить заказ можно на сайте:https://cdek.ru/tracking
КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА ПО РОССИИ
Стоимость доставки по России - 700,00 руб.
Сроки доставки по России - отгрузка заказа от 1 до 10 рабочих дней с момента поступления оплаты. Примерный срок доставки можно узнать на сайте СДЭК.
Дополнительная информация Доставка осуществляется через курьерскую службу СДЭК. Отправлению будет присвоен трек номер, который мы отправим на указанный вами адрес электронной почты. Отследить заказ можно на сайте:https://cdek.ru/tracking.
КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА МИРУ
Стоимость экспресс-доставки по Европе 2 700,00 руб.
Стоимость экспресс-доставки по миру 3 200,00 руб.
Международные заказы являются только окончательной продажей и не подлежат обмену или возврату (из-за сложных таможенных процедур и оплаты таможенных и брокерских сборов при возврате, которые в некоторых случаях превышают стоимость возвращаемых товаров)
Перед совершением покупки мы просим Вас внимательно отнестись к выбору размера.
Важно: стоимость доставки не учитывает таможенную пошлину. При получении посылки возможно потребуется заплатить налог и/или пошлину, если стоимость отправления будет выше установленного законом предела. Пожалуйста, уточняйте подробности в таможенном департаменте своей страны.
Вы можете вернуть или обменять не подошедший товар надлежащего качества в течение 7 календарных дней после получения заказа. Товар должен быть отправлен в оригинальной упаковке, со всеми бирками, пломбами и ярлыками, при условии сохранения его товарного вида и потребительских свойств, а именно - при отсутствии любых следов эксплуатации и носки.
Если вы хотите вернуть или обменять товар, приобретенный на нашем сайте, пожалуйста, обращайтесь на почту returns@nakedshoulders.com
Направьте письмо В теме письма укажите номер заказа и причину, по которой вы хотели вы вернуть или обменять приобретенный ранее товар. Далее мы отправим вам заявление на возврат на тот адрес, с которого было получено обращение.
Вам нужно заполнить заявление и указать причины возврата. Приложить к заявлению копию паспорта и чек. Возврат денежной суммы будет произведен на ту же карту, которой был осуществлен платеж. Далее отправьте посылку: товар и пакет документов по адресу: г. Москва, Малый Харитоньевский переулок, 6, стр. 2, 2 этаж. Возврат товара возможен только посредством курьерских компаний СДЭК и DHL.
Важно: В случае возврата товара надлежащего качества стоимость обратной пересылки не компенсируется. Вы сами оплачиваете стоимость отправления курьерской службе СДЭК или DHL. Дождитесь возврата: мы вернем вам деньги в течение 10 дней с момента получения товара, если с товаром все в порядке.
В случае обмена товара (если вам не подошел размер или вы хотите обменять купленные ранее товар на другой) сначала нужно провести процедуру возврата (детали по возврату описаны в тексте выше), а затем оформить другую покупку. С более подробной информацией о политике обмена и возврата можно ознакомиться в наших условиях покупки.